CRM para renta de mobiliario y eventos: seguimiento a clientes real en un solo lugar
El CRM de Eventrix centraliza la información del cliente, sus contactos, notas, movimientos, cotizaciones y contratos. Asigna responsables, registra cada interacción y evita que se te “escape” un cliente por falta de seguimiento.
- Búsqueda rápida por cliente para atender en segundos.
- Ficha 360° con agente asignado y opción de cambiarlo.
- Pestañas con historial: Últimos movimientos, Notas, Notas/Contratos y Cotizaciones.
- Consulta y modifica notas, cotizaciones y contratos desde el CRM.
- Pagos pendientes del cliente y de qué nota/contrato provienen, para dar seguimiento con claridad.
- Historial con fecha y hora para no perder contexto.
¿Por qué necesitas un CRM en un negocio de renta?
En la renta de mobiliario y equipo para eventos no siempre gana quien cotiza primero: gana quien da mejor seguimiento. Un CRM te ayuda a contestar a tiempo, ordenar conversaciones, detectar oportunidades y mantener control cuando el equipo crece.
Seguimiento consistente
Define qué se habló, qué sigue y cuándo. Menos “se me pasó” y más cierres.
Memoria del cliente
Historial, notas y movimientos disponibles para atender rápido y con contexto, incluso si atiende otra persona.
Trabajo en equipo
Asigna un agente por cliente y cambia responsables sin perder continuidad ni historial.
Funcionalidades del CRM de Eventrix
Todo lo que ya usas hoy, presentado como un sistema de seguimiento listo para escalar tus ventas.
Búsqueda rápida de cliente
Encuentra al cliente en segundos para retomar la conversación sin perder tiempo navegando.
- Buscador visible para atención inmediata.
- Ideal para llamadas, WhatsApp y seguimiento diario.
Ficha del cliente 360°
Ve datos clave del cliente en una sola vista para decidir el siguiente paso.
- Datos generales (nombre, email, celular, etc.).
- Agente asignado con opción de Cambiar.
Contactos del cliente
Guarda múltiples contactos por cliente (quien decide, quien paga, quien recibe).
- Tabla clara con nombre, celular y email.
- Ideal para eventos corporativos o clientes con varias personas involucradas.
Últimos movimientos (historial)
Línea de tiempo para saber qué pasó, cuándo y por quién.
- Movimientos con fecha y hora.
- Evita duplicar trabajo o perder contexto.
Notas de seguimiento (editables)
Registra acuerdos, pendientes y próximos pasos. Ideal para equipo comercial.
- Notas con marca de tiempo.
- Consulta y modifica desde el CRM.
Notas/Contratos (consultables y modificables)
Accede a lo operativo sin “brincar” entre pantallas y mantén todo el contexto del cliente.
- Consulta notas y contratos desde la misma vista.
- Modifica lo necesario sin perder el hilo.
Cotizaciones (consultables y modificables)
El CRM se vuelve tu tablero para dar seguimiento hasta cerrar.
- Revisa cotizaciones del cliente rápidamente.
- Edita y continúa el proceso sin perder el hilo.
Pagos pendientes del cliente (y de qué nota/contrato provienen)
También podrás ver si tu cliente tiene pagos pendientes contigo, cuánto debe y exactamente de qué nota/contrato proviene el saldo. Esto facilita el seguimiento sin discusiones, con datos claros.
- Identifica saldo pendiente por cliente.
- Ubica el origen: nota/contrato relacionado.
- Mejora tu cobranza: seguimiento puntual y con contexto.
Registro de interacción (WhatsApp y seguimiento)
No dependas de la memoria: deja evidencia de lo hablado y mejora consistencia en el equipo.
- Útil para equipos con varios vendedores.
- Mejora tiempos de respuesta y continuidad.
Integrado a Eventrix
No es un CRM aparte: está dentro del flujo real de tu negocio de renta.
- Menos herramientas sueltas.
- Más velocidad para cotizar y cerrar.
Cómo se usa (en 3 pasos)
1) Busca al cliente
Localiza al cliente desde el buscador y abre su ficha.
2) Revisa historial y pestañas
Últimos movimientos, notas, contratos y cotizaciones en una sola vista.
3) Actualiza y da seguimiento
Edita notas, contratos o cotizaciones y avanza el cierre con claridad.
¿Listo para ordenar tu seguimiento y vender más?
Activa el CRM en Eventrix y empieza hoy mismo. Si quieres, te ayudamos a configurar el flujo de seguimiento para tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Esto es un CRM aparte o viene dentro de Eventrix?
Es parte de Eventrix. El seguimiento vive donde ya operas clientes, cotizaciones y contratos.
¿Puedo consultar y modificar notas, cotizaciones y contratos desde el CRM?
Sí. El CRM está pensado para que el seguimiento no sea solo lectura: puedes abrir, revisar y actualizar sin perder el contexto.
¿También puedo ver pagos pendientes del cliente?
Sí. Podrás ver si tu cliente tiene pagos pendientes contigo, cuánto debe y de qué nota/contrato provienen, para dar seguimiento con datos claros.
¿Puedo asignar un responsable por cliente?
Sí. Puedes asignar un agente y cambiarlo cuando sea necesario, ideal para equipos o rotación de cuentas.
¿Sirve si mi negocio es pequeño?
Sí. Ahí se nota más: perder 2–3 seguimientos puede significar perder rentas. El CRM te da orden y consistencia.
¿Puedo tener varios contactos por cliente?
Sí. Ideal cuando hay varias personas involucradas (decisor, pago, logística).
¿Qué gano en la práctica?
Menos clientes “en el aire”, más claridad en el siguiente paso y más conversiones de cotizaciones a contratos por seguimiento oportuno.
Con el CRM de Eventrix, tu equipo deja de “recordar” y empieza a “operar”: cada cliente tiene historial, responsable y seguimiento. Así conviertes más cotizaciones en contratos y mantienes el control conforme creces.